Адміністраторів ЦНАП та представників місцевої влади навчали правильно комунікувати з ветеранами та ветеранками

29.02.2024
16:29

В умовах війни важливо вміти правильно налагоджувати комунікацію із ветеранами та ветеранками. Саме це і було основною метою тренінгу «Ветерани і ветеранки: взаємодія та підтримка у громадах», що нещодавно відбувся у Боратинській громаді. Його проводили для адміністраторів ЦНАП та працівників деяких профільних відділів Боратинської сільської ради. Попри те, що учасники володіють базовими навичками роботи з військовими, важливо покращувати їх та адаптовувати до нових умов та викликів, тому попереду на них чекає ще більше тренінгів.

Спікеркою заходу була доктор психологічних наук, доцент кафедри загальної та клінічної психології, регіональна координаторка Всеукраїнської програми ментального здоров’я, радниця голови ОВА з питань ментального здоров’я Наталія Коструба, ко-тренер – доктор біологічних наук, професор кафедри ботаніки і методики викладання природничих наук, клінічний психолог Оксана Фіщук.

Тренінг мав практичне спрямування. Члени зустрічі самостійно розбирали запропоновані тренерками випадки взаємодії з учасниками та учасницями бойових дій. Розглядали питання, які вважаються некоректними, як необхідно діяти у стресових ситуаціях.

Пропонуємо і вам коротко ознайомитись із базовими пунктами, які розглядались:

Що НЕ варто робити:

  • ставити питання стосовно травматичного досвіду;
  • зупиняти ветерана чи ветеранку під час їхньої розмови;
  • вказувати, що їм необхідно робити зараз;
  • говорити про те, що не варто поводитись, як на війні;
  • без згоди торкатись до тіла людини.

Що варто робити:

  • пропонуйте емоційну підтримку;
  • проявляйте тепло, розуміння;
  • уважно слухайте та чуйте ветеранів та ветеранок;
  • приймайте спротив людини, яка має ознаки дистресу (стан, при якому людина не в змозі повністю адаптуватися до стресових ситуацій та спричинених ними наслідків).

Пам’ятаймо про неоціненний внесок, який зробили та продовжують робити наші захисники і захисниці. Наше завдання – створити для них комфортні умови тут.

Тренінг відбувся у межах Всеукраїнської програми ментального здоров’я «Ти як?», що реалізується за підтримки Олени Зеленської, за сприяння Координаційного центру КМУ та Волинської обласної державної адміністрації.

Поділитися:

Коли культура стає терапією для військових
11.11.2025 22:55
Вчорашній день став справжнім перезавантаженням для військовослужбовців, що перебувають на реабілітації. Вони завітали до Боратинської громади, щоб провести теплий і насичений день - із розмовами,…
«Музей у русі» відкрив свої двері для військовослужбовців
11.11.2025 22:33
10 листопада в клубі села Новостав відбулася виставка «Музей у русі», яку відвідали військовослужбовці, що проходять реабілітацію у медичних закладах області. Під час події учасники мали…
Боратинська сільська рада запрошує на роботу начальника юридичного відділу
11.11.2025 16:36
Кваліфікаційні вимоги: Освіта – вища (юридична). Досвід роботи на службі в органах місцевого самоврядування, на посадах державної служби або досвід роботи на посадах підприємств, установ та…