Впродовж останніх днів до Боратинської сільської ради надходять звернення від жителів громади щодо недотримання графіків відключення електроенергії у населених пунктах громади та несправедливості у черговості відключень.
Щоб забезпечити справедливу і рівномірну черговість розподілу доступної потужності та електроенергії між споживачами Боратинська сільська рада відправила звернення до ПрАТ «Волиньобленерго» з проханням відкоригувати графіки віялових відключень та забезпечити Боратинській громаді соціально справедливий часовий проміжок блекауту.
Звертаємо увагу, що споживачі мають право подавати звернення/скарги/претензії до ПрАТ «Волиньобленерго», порядок та можливі способи подання яких визначає Інструкція про порядок подання звернень/скарг/претензій.
З Інструкцією про порядок подання звернень/скарг/претензій, процедурою розгляду звернень/скарг/претензій, формою подання звернень/скарг/претензій можна ознайомитися на сайті ПрАТ «Волиньобленерго» https://energy.volyn.ua/spozhyvacham/zvernenia/#gsc.tab=0
