Уряд України, виконуючи доручення Президента України, представив Ветеран PRO — державну цифрову платформу, що об’єднує всю інформацію про пільги, програми, послуги та можливості для ветеранів, ветеранок і членів їхніх родин.
Платформа покликана зробити державну підтримку простою, зрозумілою та доступною.
На Ветеран PRO доступні такі програми як:
- лікування;
- реабілітації;
- протезування;
- освіти;
- працевлаштування;
- соціального захисту;
- спорту;
- житлового забезпечення;
- розвитку бізнесу та інших напрямів.
Користувачу достатньо обрати свій статус — і система автоматично формує персональний маршрут із покроковими інструкціями, посиланнями на сервіси та контактами відповідальних установ.
Щоб скористатися платформою необхідно:
- Перейти на сайт програми: https://veteranpro.gov.ua/.
- Обрати свій статус.
- Ознайомитися із доступними програмами, сервісами та інструкціями.
- Отримати послугу онлайн або звернутися до фахівця із супроводу ветеранів.
Ветеран PRO орієнтована на:
- ветеранів і ветеранок;
- осіб з інвалідністю внаслідок війни;
- родини загиблих Захисників і Захисниць;
- фахівців із супроводу;
- представників місцевого самоврядування та ветеранських організацій.
Платформ об’єднує державні програми та послуги, які раніше були розкидані на різних ресурсах. Персональний маршрут формується автоматично відповідно до статусу користувача — від оформлення документів до лікування, навчання, працевлаштування чи відкриття власної справи.
Уся інформація структурована за такими напрямами, як:
- здоров’я та відновлення;
- соціальний захист і фінансова підтримка;
- житлові програми;
- транспорт і комунальні пільги;
- документи й статус;
- освіта, робота, перекваліфікація;
- податкові та адміністративні пільги;
- спорт і змагання;
- гранти та бізнес-підтримка.
Кожен розділ містить описи послуг, чіткі інструкції «як отримати», вимоги та корисні посилання.
Для тих, хто не знає, з чого почати, створено окремий розділ «Твій Шлях». Він формує персональний маршрут і підказує:
- як підтвердити статус;
- куди звертатися;
- як перейти до медичних, соціальних, освітніх чи житлових програм;
- які можливості відкриває держава.
Незабаром на платформі з’являться нові розділи, такі як:
- більше корисної інформації;
- AI-чатбот для швидких консультацій;
- регіональні програми з унікальними можливостями;
- каталог бізнес-знижок та партнерських пропозицій;
- повна інтеграція з платформою «Дія».
Ветеран PRO — це не просто сайт. Це сучасний цифровий помічник, який проводить ветеранів та їхні родини через усі етапи державної підтримки — просто, зрозуміло і в одному місці.
Проєкт створено та реалізовано Міністерством у справах ветеранів України.