Раніше внутрішньо переміщені особи (які отримали статус до 24.02.2022), українці за кордоном і на тимчасово окупованих територіях мали окремий алгоритм отримання пенсій. Тепер для всіх діють однакові умови виплат — незалежно від місця проживання
Що змінилося:
- отримати пенсію можна на карту будь-якого банку (раніше лише Ощадбанк);
- громадяни, які проживають за кордоном або на ТОТ, повинні проходити фізичну ідентифікацію раз на рік (щороку до 31 грудня);
- пенсіонери на ТОТ повинні здійснювати мінімум одну фінансову операцію на своєму рахунку кожні 6 місяців, якщо в ці пів року вони не проходили фізичну ідентифікацію.
Пенсії громадянам, які проживають на ТОТ або які виїхали з ТОТ виплачують за умови, що вони не отримували пенсію від рф.
Щоб підтвердити це, потрібно подати до Пенсійного фонду України (ПФУ) заяву у довільній формі про неодержання пенсії від рф.
Як пройти фізичну ідентифікацію?
Офлайн, якщо ви перебуваєте в Україні на підконтрольній території і маєте можливість звернутись особисто. Або онлайн, якщо ви знаходитесь за кордоном або на ТОТ.
При собі потрібно мати:
- паспорт громадянина України або закордонний
- картку, на яку надходить пенсія або документи про відкритий рахунок у банку
- пенсійне посвідчення
- якщо ви законний представник пенсіонера, окрім одного з видів паспорта треба надати нотаріальну довіреність, згідно з якою ви можете отримувати виплати замість пенсіонера
- якщо пенсію отримує дитина — свідоцтво про народження дитини.
Якщо не пройти ідентифікацію — пенсія не нараховуватиметься.
Щоб відновити виплати, потрібно впродовж року пройти ідентифікацію. В цьому випадку виплату пенсії відновлять з дати її припинення.
Що робити, якщо виплату пенсії припинили?
Потрібно написати до ПФУ заяву про поновлення виплат та пройти фізичну ідентифікацію.
Її можна подати:
- особисто до будь-якого сервісного центру
- через вебпортал електронних послуг ПФУ
- поштою або електронною заявою.
Якщо людина перебуває за кордоном — можна надіслати письмову заяву до ПФУ із свідоцтвом, про посвідчення факту, що фізична особа є живою. Отримати його можна в дипломатичній установі України (консульстві) в країні перебування
Детальніше про систему безоплатної правничої допомоги: https://legalaid.gov.ua/kliyentam/pro-bezoplatnu-pravovu-dopomogu-bpd/
