Відтепер українські родини можуть подавати заяви на базову соціальну допомогу безпосередньо через застосунок Дія.
Базова соціальна допомога – це новий підхід до підтримки сімей у складних життєвих обставинах. Він об’єднує п’ять видів державної допомоги в одну суттєву виплату, що спрощує процес оформлення та економить час.
Розмір допомоги розраховується індивідуально:
- береться до уваги базова величина (нині — 4 500 грн);
- обчислюється різниця між сумою базової величини для всіх членів родини та їхнім середньомісячним доходом.
Сім’я може обрати: перейти на новий формат виплат або залишити чинні «класичні» види допомоги.
Щоб скористатися послугою виконайте наступні дії:
- Оновіть застосунок Дія та авторизуйтеся.
- Перейдіть у розділ Сервіси → Допомога від держави → Базова соціальна допомога → Отримати допомогу.
- Дочекайтеся сповіщення із розрахунком щомісячної суми.
- Якщо все влаштовує, натисніть Подати заяву та оберіть Дія.Картку.
- Перевірте заяву й підтвердьте, що відмовляєтесь від інших видів допомоги — вони об’єднаються в одну виплату.
- Підпишіть заяву Дія.Підписом та надішліть запрошення для підпису повнолітнім членам родини.
- Коли всі підписи зібрані, заява автоматично надсилається.
- Після схвалення ви отримаєте сповіщення про призначення допомоги.Після схвалення отримаєте сповіщення про призначення допомоги.
Зараз онлайн-сервіс доступний для тих, хто отримує:
- допомогу малозабезпеченим сім’ям;
- виплати на дітей одиноким матерям;
- тимчасову допомогу дітям, чиї батьки ухиляються від сплати аліментів або місце їх перебування невідоме.
Водночас, для отримувачів допомоги на дітей, які виховуються у багатодітних сім'ях, цей сервіс тимчасово недоступний. Ці сім'ї можуть звернутися з письмовою заявою до найближчого сервісного центру Пенсійного фонду України.
З 1 жовтня 2025 року експериментальний проєкт буде розширено на всі інші категорії родин, що відповідатимуть критеріям.
Пілотний проєкт триватиме два роки.
Уряд уже схвалив законопроєкт про запровадження базової соціальної допомоги на постійній основі.
Послугу реалізовано Міністерством соціальної політики, сім’ї та єдності України та Міністерством цифрової трансформації за підтримки «Проєкту підтримки Дія», який втілює ПРООН в Україні за фінансування Швеції.
